ご利用について

1. できること・できないこと

便利屋ころもでは以下のお仕事はお受けできません。

• 法律にふれること

• 専門資格が必要な作業（電気工事・医療行為など）

• 危険が大きすぎる作業（高所での危険作業、重機の操作など）

3. 万が一の補償について

細心の注意を払って作業をしておりますが、もし当店のミスで損害が発生した場合には加入している保険の範囲で対応いたします。

ただし、経年劣化や通常の使用による破損については補償の対象外となります。

5. お客様の情報について

お名前やご住所など、お客様からお預かりする情報は大切に扱います。

• サービスに必要な範囲でのみ使用します。

• 第三者に勝手に渡すことはありません。

• 情報は安全に管理し、必要がなくなった場合には削除いたします。

7. ご理解いただきたいこと

• 天候や交通状況によって、やむを得ず作業が遅れたり順延・中止になる場合がございます。

• ご依頼内容やお客様の状況によっては、当店では責任を負えない場合もございます。

• やむを得ない事情や本人の体調不良が発生した場合、速やかにお客様にご連絡いたします。改めて日時調整いたしますのでご理解願います。

便利屋ころもは、お客様に安心してご利用いただけるよう、法律や社会のルールを守り、誠実なサービスを心がけています。

• 法令遵守
  法律にふれるようなご依頼や、不正な行為につながるご依頼は一切お受けいたしません。

• 安全第一
  危険な作業や、周囲の方にご迷惑となるようなご依頼もお断りさせていただく場合があります。

• 公正・誠実な対応
  お見積もりや料金については、わかりやすくご案内し、不当な追加請求などはいたしません。

• 社会的責任
  地域の皆さまに信頼していただける便利屋を目指し、安心・安全を最優先に活動しています。